若主持端網路不穩,所有參會者的會議品質均會受影響,反之如參會者端網路不穩,則僅有參會者端自己的會議品質會受到影響。
如於會議進行中,會議有延遲或斷續的狀態,請先檢查您的網路連線狀態,或於會議中點擊左上角綠色盾牌圖案檢查即時會議相關運作資訊,如出現紅字表示相關區域效能不足。
另外提醒您,Zoom的會議品質主要取決於主持端的網路頻寬以及使用伺服器。
Zoom軟體會依照您的網路頻寬自動調整您的顯示畫像素,使用時請先確認是否有足夠的連線頻寬(上下行1.5M左右),如有連線異常狀況,您可於會議當下使用網路上的免費軟體speed test偵測您的網路速度。若使用無線網路則建議您更換至穩定的有線網路使用。