使用電話撥入「所在地區代表號」(如主持端會議邀請信內有提供)＞依照音訊提示「輸入Zoom會議ID」＞「輸入與會者ID(會議中名稱)或按＃加入會議」。
Zoom如何提供強大的安全功能，滿足企業對安全可靠的高清會議需求？
Zoom使用的是AES 256-bit GCM的加密技術。
AES是由美國的國家標準與技術研究院(NIST)於2001年公佈最高級加密標準。2002年5月26日聯邦政府標準的商務部長批准AES包括在ISO / IEC 18033-3標準生效，而它也是在眾多不同加密封裝機制中，第一個被國家安全局(NSA)批淮使用的加密模組；並於2003年6月，美國政府宣布AES可用來保護機密資訊並延用至今。
※Zoom 5.0支援現有之加密機制與新的AES 256位元GCM加密。自2020年5月30日起系統將全面啟用GCM加密；而從全面啟用GCM之後，只有安裝5.0或以上版本的Zoom軟體，包含Zoom Rooms在內，才能夠加入Zoom的會議。
免費用戶可以使用電話撥入嗎？
電話撥入為提供給付費用戶的方案，免費用戶無法使用該項功能。
手機端使用SSO登入時顯示無法登入？
請清理您的手機端網頁暫存檔後再重新嘗試。
什麼是SSO登入？
大型導入的方案管理員可透過管理後台將公司E-mail直接設定為Zoom帳號，無須另行註冊，未來公司員工可以直接使用公司的E-mail作為Zoom帳號以SSO方式登入。
我能取得捐贈的發票影本嗎？
如於訂購時選擇「發票捐贈」將您的發票捐贈給慈善單位，您將無法取得發票影本及其相關資訊。
升級Zoom付費方案報價是否為含稅價格？
本公司進階會議方案報價含稅不含匯款手續費用。
報價包含跨行匯款手續費用嗎？
摩百數位所提供的報價含稅不含匯款手續費，跨行匯款手續費用需由用戶端負擔，請於匯款時確認相關資訊，若不足額將無法開通服務。
方案到期後帳號是否能繼續使用？
付費方案到期後帳號會自動轉變為免費會員狀態，可繼續使用，但將受10方連線/會議時間40分鐘之限制。
※大型導入方案將於合約終止日停止相關服務。
Zoom提供與會者的功能有那些？
為方便讓與會者快速加入會議，所以與會者無論是否登入Zoom APP，只要輸入會議室ID/密碼即可立即加入會議，會議中除多方視訊互動，可使用功能如下：
1. 邀請功能－複製邀請連結，透過E-mail或通訊軟體，邀請朋友加入會議室。
2. 舉手功能－會議中如需提問，只要透過此功能，主持人即可查覺與會者發問需求。
3. 螢幕共享－依會議需求，可選擇共享網頁/文件/照片/影片等，更提供有註記功能，以增加會議時的互動需求。
4. 文字聊天－除視訊外，可傳送群聊及私訊的讓會議內容傳遞更確實。
5. 錄影功能－主持人許可後與會者方能取得電腦端本機錄影的權力。
6. 成為聯席主持人－可接受主持端邀請協同管理會議。
7. 白板/遠端遙控/共筆等方便好用的功能。