分類: 訂購款項相關

請使用購買帳號(E-mail)登入Zoom.us官網會員後台查詢，或來信0800@dimobo.com.tw詢問。

您於2024年1月12日前購買服務，將可以使用至2024年7月14日。剩餘未使用效期，將以天計價，您可選擇將剩餘未使用效期費用退回原購買人，或是作為新方案折抵金。

您於2024年1月12日前購買服務，將可以使用至2024年7月14日。申請退款後，未使用完的款項將退回至購買人帳戶。

如過去以信用卡繳款，又選擇退回2024年7月14日後尚未用完的款項，將退回原刷卡帳號(須先完成線上折讓單確認)。

如過去以匯款方式付款，請回覆退款通知信件，提供您的存摺影本以供資料核對；核對完成後，請完成線上折讓單確認，款項將退回原匯款帳戶。

※退款金額相關資訊請至「會員後台」＞「服務變更說明」查閱。
※多間會議室成員及帳號使用者請聯繫購買人以取得退款相關資訊。

付費方案到期後帳號會自動轉變為免費會員狀態，可繼續使用，但將受10方連線/會議時間40分鐘之限制。
※大型導入方案將於合約終止日停止相關服務。