付費方案到期後帳號會自動轉變為免費會員狀態,可繼續使用,但將受10方連線/會議時間40分鐘之限制。
※大型導入方案將於合約終止日停止相關服務。
Zoom提供與會者的功能有那些?
為方便讓與會者快速加入會議,所以與會者無論是否登入Zoom APP,只要輸入會議室ID/密碼即可立即加入會議,會議中除多方視訊互動,可使用功能如下:
1. 邀請功能-複製邀請連結,透過E-mail或通訊軟體,邀請朋友加入會議室。
2. 舉手功能-會議中如需提問,只要透過此功能,主持人即可查覺與會者發問需求。
3. 螢幕共享-依會議需求,可選擇共享網頁/文件/照片/影片等,更提供有註記功能,以增加會議時的互動需求。
4. 文字聊天-除視訊外,可傳送群聊及私訊的讓會議內容傳遞更確實。
5. 錄影功能-主持人許可後與會者方能取得電腦端本機錄影的權力。
6. 成為聯席主持人-可接受主持端邀請協同管理會議。
7. 白板/遠端遙控/共筆等方便好用的功能。
主持人與聯席主持人有什麼差異?
系統預設帳號擁有人為主持人,主持人(只能有一位)可於會議中指派聯席主持人(可多位)協助管理會議。
管理權限差異請見下方列表:

錄影轉檔失敗怎麼辦?
方法一:「登入Zoom軟體」>點選上方「會議」>點選「已錄製」>選取該場錄影會議>如尚未完成轉檔請點擊轉換進行轉檔

方法二:「登入Zoom軟體」>右上角「設定」>「錄影」>打開>尋找該場錄影會議資料夾>
開啟資料夾尋找double_click_to _convert_01 或 double_click_to _convert_02 任一檔案>
檔案右鍵>內容>變更開啟檔案方式>使用zTscoder.exe執行檔開啟(可於Zoom安裝資料夾搜尋)



Zoom會議室是否可以過濾與會者?
Zoom會議室可透過等候室功能過濾與會者,在等候室內與會者須經過主持人准入才可加入會議。
會議中主持端也可隨時將無法辨識或為確認身分的的與會者移至等候室,或是移除/舉報惡意的會議搗亂者。
使用手冊在哪裡下載?
請至官網頁尾下載各版本的軟體使用手冊。
防火牆最新版本資訊在哪裡能找到?
請參考ZOOM官網最新防火牆資訊:請點選此處。
Zoom軟體無法安裝
可能因電腦防毒系統阻擋的關係,會將Zoom APP下載後的執行檔ZoomInstallerFull.exe,自動更改檔名為 ZoomInstallerFull ,以致Zoom APP 的執行檔無法開啟。請由下列路徑找到執行檔
C:/下載/ZoomInstallerFull並按右鍵點選更改副檔名為ZoomInstallerFull.exe。
我的電腦沒有視訊設備也可以使用Zoom軟體嗎?
可以, 您可開啟語音會議並收看其他有開啟視訊的Zoom與會者畫面。
是否能更改方案綁定帳號?
Zoom為個人會議室使用概念,一個信箱綁定一組線上虛擬會議室,方案一旦開通後即無法進行權限移轉。為確認您的帳號為本人使用/查詢,請使用能收發信的信箱申請。
