作者: AL

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確認密碼無誤卻仍顯示密碼錯誤？

如註冊時使用FB或Google登入請使用同樣登入方式，無法透過直接輸入帳號密碼方式登入。

由於Zoom帳號密碼皆有全半形、大小寫差異，若採直接輸入帳號密碼的註冊會員，請確認您的全/半形或大小寫輸入。

若完全無法登入，請走忘記密碼流程，並重設您的密碼。

Zoom密碼設定規範如下：
1. 長度需8~15個位元
2. 需包含英文大小寫與數字
3. 請確認皆為半形文字
4. 請確認無空白格或是符號
5. 不能只有一種字元(ex:1111111或aaaaaaa)
6. 不能包含連續字元(ex:123456或abcdef)

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網路研討會(Webinar)功能特色為何？

網路研討會(Webinar)，適合需要舉辦大型線上公開/高價收費活動用戶，屬於半直播型態線上會議。

特色如下：
1. 自訂線上報名系統，主持端可審核參會報名資格。
2. 依方案最高支援1000位視訊互動佳賓。
3. 依方案支援500-10000名觀眾。
4. 支援雙螢幕顯示，可同時觀看視訊與會議簡報。
5. 會前/會後自動信件追蹤。
6. Q&A專區。
7. 即時問卷調查。
8. 本機會議錄影。
9. 一鍵串流Facebook/Workplace直播。
10. 會後報名/出席報告整理。

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升級成Zoom付費帳號有何好處？

除Zoom原有的免費完整功能，成為Zoom付費會員可享有更多的會議容納人數及更多功能設定，優點如下：

1. 會議時間上達30小時：免除免費(Basic)會員的基本會議40分鐘時間限制。
2. 擴充會議容納人數：可依據購買的方案增加相對應的會議容納人數。
3. 可更改個人會議ID：付費會員可自行設定喜愛的個人專屬PMI碼。
4. 可依需求選購加值方案：升級會員可擴充加購更多的會議室使用功能。
5. 雲端錄影免費儲存空間增加。